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Acuerdo de Términos de Servicio

Última actualización: 7 de febrero de 2025

Al realizar un pedido con Toro Steel Buildings Ltd. («Compañía», «nosotros» o «nuestro»), usted («Cliente», «usted») acepta los siguientes Términos de Servicio. Este acuerdo describe nuestras políticas de pago, renuncia a contracargos y condiciones de pedido.

Para continuar con su compra, debe revisar y aceptar estos términos antes del pago.

01

Renuncia a Contracargos y Autorización de Pago

Al enviar el pago, usted renuncia expresamente a su derecho a disputar cargos mediante una solicitud de contracargo con su proveedor de tarjeta de crédito. En su lugar, todas las disputas deben gestionarse directamente con Toro Steel Buildings Ltd.

Reconocimiento de Renuncia a Contracargos
Al continuar con su pedido, usted acepta que:

  1. 1
    Venta Final: Su compra es final. No disputará ni iniciará un contracargo para esta transacción.
  2. 2
    Pedido Personalizado: Los edificios de acero se fabrican a medida y no pueden cancelarse, devolverse ni reembolsarse después de la aceptación del pedido.
  3. 3
    Resolución Alternativa de Disputas: Cualquier inquietud debe abordarse directamente con Toro Steel Buildings Ltd. antes de intentar cualquier intervención de terceros.
  4. 4
    Autorización de Tarjeta de Crédito: Si paga con tarjeta de crédito, confirma que es el titular autorizado de la tarjeta y autoriza explícitamente la transacción.
  5. 5
    Contracargos Fraudulentos: Si se inicia un contracargo contra este acuerdo, Toro Steel Buildings Ltd. se reserva el derecho de emprender acciones legales para recuperar los fondos, incluidas todas las tarifas aplicables, los costes de cobro y los daños.

02

Condiciones de Pago

  • Se debe abonar un depósito del 25 % al realizar el pedido.
  • El saldo restante debe pagarse 14 días antes de la fecha de envío programada mediante transferencia bancaria o ACH.
  • Los pagos completos con tarjeta de crédito pueden permitirse caso por caso, pero están sujetos a pasos de verificación y autorización adicionales.
  • Si la entrega se retrasa debido a la solicitud del cliente, el pago final sigue siendo exigible en la fecha programada original.

03

Procesamiento y Entrega de Pedidos

  • Los pedidos no pueden cancelarse después de su aceptación.
  • El cliente es responsable de obtener los permisos necesarios.
  • Envío y Transporte:
    - Enviaremos a la ubicación accesible más cercana.
    - El cliente es responsable de la descarga de materiales del camión de reparto.
    - Si la descarga tarda más de dos horas, se le cobrarán tarifas adicionales al cliente.
  • Si la entrega se retrasa debido a la solicitud del cliente, el pago final sigue siendo exigible en la fecha programada original.

04

Responsabilidades del Cliente

  • Asegurarse de que el edificio cumpla con los requisitos de zonificación y permisos locales.
  • Verificar que la cimentación cumpla con los requisitos estructurales.
  • Aceptar la entrega incluso en caso de disputas relacionadas con la calidad, el estado o la mano de obra.
  • Notificar a Toro Steel Buildings Ltd. sobre cualquier componente faltante o dañado dentro de los 60 días posteriores a la entrega.

05

Garantía y Limitación de Responsabilidad

  • Toro Steel Buildings Ltd. no se hace responsable de ningún daño debido a:
    - Instalación incorrecta.
    - Actos de la naturaleza (viento, nieve, inundaciones, etc.).
    - Modificaciones del cliente.
  • Cualquier reclamación de garantía debe presentarse directamente al fabricante.
  • No somos responsables de daños indirectos, consecuentes o incidentales.

06

Resolución de Disputas y Ley Aplicable

  • Todas las disputas se resolverán en Toronto, Ontario, Canadá.
  • El cliente acepta gestionar todas las disputas mediante arbitraje antes de emprender cualquier acción legal.
  • Cualquier procedimiento legal debe iniciarse exclusivamente en los tribunales de Ontario, Canadá.

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